Le chiamate mute: cosa sono e come difendersi

Capita sempre più spesso di rispondere a teléfonate in cui nessuno parla. Mlčím: jsem z call centra a dám si na něco pozor, když to řekne

Telefon Squilla, číslo původu chiamaty je neznámé, ale je nepravděpodobné, že se stejně ozve v domnění, že budu mít telefonát z práce. Ma dall' altra parte non parla nessuno, finché la linea cade, dopo pochi secondi. Sono le cosiddette chiamate mute, che stanno ventando semper più časté sui cellulari e non solo. „Pokud stále zaznamenáváte mnoho ztišení telefonu, i když call centrum, věnující se indikacím Autorita, ormai měl tendenci vkládat do pozadí fámy, že pocit, že chiamata pochází z lavorativního prostředí, aby zesměšnil pocit bažení pro tento Genere di contatto crea in chi lo riceve » spega l'avvocato Raffaella Grisafi, presidente dell'Osservatorio Imprese e Consumi.

Da qui l'intervento del Guarantor na ochranu osobních údajů, jak je vidět cosa si tratta, indicando anche como compportarsi para evitar spiacevoli překvapení, in modo da tutelare i nostri diritti.

Sono le chiamate mute

Se non vi è ancora capitato, probabilmente è just questione di tempo perché le chiamate němý stanno ventando sempre più časté. Přišli z neznámých čísel a nemají žádné znaky nedialogu: žádný z nich nepochází z call centra, infatti, no si sente parlare nessuno finché la comunication no si interrupte, dopo pochi secondi.

Pojďte se zaručit za osobní ochranu osobních údajů, které vám přinesou pozornost. Si tratta, infatti, di un modo per catturare clienti nebo quantomeno per non perderli.

Perché le chiamate sono silenziose

Diferenza delle normali chiamate dai call centrum, cuando dall’ altra parte qualcuno nabízí pacchetto telefonico nuovo o un contratto per le utenze domestiche presentato como più expediente, con le chiamate silenziose il mittente non parla.Zavolám, ale vždy jsem operátor call centra, takže nepřijdu o denní paket hovorů, které poskytuje servisní komisař, můžete volat i na vaši druhou linku. Da qui il silenzio, che dura pochi secondi perché poi la comunicazione si interrupta. Tento přístup může způsobit, že pokud selže pro più digitalizovaných chiamata systémů, ty fixují číslo v automatickém režimu, i když je operátor zapojen do jiné konverzace.

Díky dispozici garanta tato (z roku 2014) tato generace chiamátu, ale nesmí překročit 3 ogni 100 cui invece c'è risposta (a dialog), oltre al fatto che telefonata muta non It bude trvat 3 sekundy po odpovědi. Udržujte rušení pod kontrolou, insieme a possibili problemi in caso di certe risposte.

Cosa non fare v případě ztišení telefonu

Přijďte chiariscono le associazioni dei consumatori, je důležité být pozorný a přijít, pokud jde o případ ztišení telefonu: v tu chvíli je vždy consigliabile non richiare il numero sconosciuto, perché potrebbe treatsi di un utenza mat, del quale non si conosce il cost of chiamata.Za druhé bych neměl odpovídat „ano“, ale měl bych se raději omezit na klasické „brzy“: protože kladná odpověď by mohla být zaregistrována a vložena truffaldským způsobem do konverzace fittizia facendola bude figurovat jako vzestup k upsání smlouvy nebo řekněme nabídku.

Cosa dice la legge e come bloccare le telefonate němý

Un modo for evitar di essere raggiunti da este typo di chiamate è quelo di iscriversi al Registro publico delle Opposizioni, che dallo scorso luglio è aperto anche ai numeri di phoneia mobile. «Le chiamate mute, as tutte quelle che l'utente percepisce přijde otravný, possono essere oggetto de resuesta prima di tutto direttamente al titolare stesso del call center, che dovrebbe essere individuabile, por – por Griesiach esampio rich ò Také možnost uplatnit nárok u Ručitele, per segnalare eventuali porušení. Preventivně jednou, pokud si můžete zaregistrovat své vlastní číslo v Registro delle Opposizioni che dovrebbe inibire ogni tipo di chiamata a scopo di marketing, dokonce i quelle mute».Pokud se jedná o obsazení utenze, già aktivní od roku 2010 za kolik riguarda i fissi, che non possono essere chiamati dalle società di call center scopi pubblicitari. Jde o službu, která zahrnuje i směrování elektronických pošt. Una volta incritti, occorrerà 15 giorni, poi non si potrà più essere raggiunti da telefonate “moleste”.

Attenzione, però: cuando a sottoscrivono contratti o altre form di fidelizzazione (tessere del supermercato, etc.), è důležité non fornire il consenso con finalità commerciali, altrimenti la Propia Opposizione non avrà value.

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