Stres související s prací může způsobit přetrvávající stav úzkosti a podrážděnosti. Mluvili jsme o tom s odborníkem
Změny nálady, ztráta motivace, zvýšení frekvence a intenzity emočních reakcí jako hněv nebo zoufalství, žádost o více volného času, zpoždění dodávek nebo při příjezdu na pracoviště, to jsou všechno znaky, kterými je možné je prezentovat pracovní stres, což je stav, kdy se člověk již nedokáže vyrovnat s tlak požadavků a úkolů související s jejich prací.
Když se tyto signály objeví, projevují se odlišně v závislosti na osobě a na základě faktory, jako jsou dovednosti, zkušenosti a věk, je důležité pohotově zasáhnout, protože na jedné straně samotný stres není nemoc, na druhé straně může podporovat vznik škodlivých podmínek pro individuální zdraví a pohodu.
Pokud jde o pracovní stres, zeptali jsme se Dr. Stefano Becagli, psycholog, odborník na podnikové poradenství, hodnocení rizik souvisejících s prací, psychologie koučování a sportu, některé postřehy.
Co je pracovní stres?
Ve společnosti, ve které žijeme, je velmi zaměřena na práci a produktivitu pracovní stres je stále více přítomen.
Ale před definováním pracovního stresu si myslím, že je užitečné definovat, co je to stres. Každý den slyšíme: „Jsem ve stresu“, „tato práce mě stresuje“, „ten kolega je stresující“. Často a ochotně to, co se nazývá stres, ve skutečnosti není stres. Jindy si však neuvědomujeme, že práce může vést k jedné dlouhodobý stres v průběhu času což je užitečné považovat za skutečnou patologii. Proto je vhodné rozlišovat když je správné se obávat nebo když to, co prožíváme, je pouze momentální situace.
Stres může mít ve skutečnosti pozitivní význam (eustres), proto jím být forma prospěšné a pozitivní energie které mohou být užitečné při zkouškách každodenního života nebo při dokončení projektu.
Kromě tohoto pozitivního významu však existuje také negativní: konkrétně mluvíme o nouzi, když napětí neumožňuje člověku žít pozitivně, což ve skutečnosti způsobí vznik přetrvávající stav úzkosti a podrážděnosti. Lze tedy říci, že stres není nemoc, ale že v případě nouze může vést k utrpení určitých onemocnění.
Přesto můžeme hovořit o pracovním stresu, když lidé při výkonu své profesionální činnosti jeden zažijí nedostatek rovnováhy mezi žádostmi, které jim byly předloženy, a dostupnými prostředky pro splnění těchto požadavků. Riziko pracovního stresu pochází z počítat mezi psychosociální rizika spolu s syndromem vyhoření (ed. stres při práci, který způsobuje psychofyzické a emoční opotřebení), mobbování atd. nebo mezi rizika vyplývající z plánování, organizace a řízení práce, která mohou vzniknout sociální, fyzické a psychické škody.
Může se u každého člověka vyskytnout stres související s prací, nebo má tendenci ovlivňovat konkrétní cíl?
I když to ovlivňuje obě pohlaví stejně, některé výzkumy ukazují, že jde o pracovní stres více ovlivňuje ženy ve srovnání s jejich mužskými protějšky. Bylo také zjištěno, že tato data mají tendenci stoupat nade vše pokud ženy pracují v kontextech ovládaných muži.
Můžete identifikovat tři hlavní příčiny stresu v práci související s pohlavím:
- potíže se sladěním povolání a rodiny;
- mobbování;
- druh práce.
Mnohokrát tedy pracovní stres ovlivňuje ženy, které zastávají role menší odpovědnosti a samostatnosti a jsou více vystaveni opakujícím se nebo nejistým úkolům. I v případě mobbingu jsou postižené ženy častější než jejich mužští kolegové.
Kromě pohlaví však existují některé profesionální kategorie nejvíce postiženi pracovním stresem, jako jsou lékaři, zdravotní sestry, policejní síly, sociální pracovníci, učitelé, dopravci.
Nakonec je třeba si uvědomit, že je spojena reakce chování na stres komponenty vztahující se k osobnosti jednotlivce, na způsob reakce za určitých okolností, na vzpomínky na předchozí zkušenosti, na sled skriptů chování (skriptů) naučených v kontextu společnosti, ve které člověk žije, na skutečnou příležitost být schopen či neměnný stav věcí.
Jaké jsou příznaky pracovního stresu?
Krátkodobé následky stresu na pracovníka mohou mít formu nestabilní nálady, nespavosti, gastrointestinální potíže, bolesti hlavy a pocit duševní únavy. V organizaci se to může projevit významným procentem absencí a fluktuací zaměstnanců a také špatnou kontrolou kvality.
Pokud je však tělo v průběhu času vystaveno příliš intenzivnímu a dlouhodobému stresu, může vyčerpat účinnost přirozených fyziologických obranných mechanismů a představují řadu výraznějších poruch. Konkrétně v případě pracovního stresu můžete zažít:
- fyzické příznaky jako jsou prodloužené bolesti hlavy, hypertenze, bolesti zad, srdeční problémy, gastritida, vředy;
- emoční a behaviorální příznaky jako je podrážděnost, úzkost, příjem látek, zneužívání tabáku a alkoholu, poruchy spánku;
- sociální příznaky jako je pokles pracovního výkonu, šikana, absence, zpoždění.
Jaké mohou být příčiny?
The příčiny, které určují pracovní stres obsahují:
- obtížné mezilidské vztahy s kolegy nebo nadřízenými;
- faktory související s vykonávanou pozicí nebo vykonávanými činnostmi, jako je nadměrné pracovní vytížení nebo příliš vysoké riziko fyzické nebo trestní bezpečnosti ve srovnání s platem;
- neustálý vztah s vnějším světem, například se zákazníky / uživateli;
- obtížné pracovní klima;
- nedefinovaný kariérní rozvoj;
- nedostatečné školení a / nebo koučování;
- psychologické násilí, diskriminační činy, šikana, mobbování.
Aby bylo možné tvrdit, že stres ve skutečnosti „souvisí s prací“, je třeba dokázat, že byl pochází výlučně a přímo z práce.
Co dělat, když čelíte pracovnímu stresu?
Jaké jsou stresové léky? Když si uvědomíte, že jste za výše popsaných okolností, je vhodné (rychle) promluvte si se svým zaměstnavatelem sdělit současnou situaci e diskutovat o možných řešeních, jako je odlehčení pracovní zátěže, požadavek na koučování nebo efektivnější reorganizace, aby nemělo příliš rychlé tempo.
Z osobního hlediska je tedy nezbytné identifikovat co nás konkrétně zdůrazňuje, jaké jsou zdroje stresu a co nás zvláště znepokojuje. V této souvislosti to může být užitečné analyzovat prostředí ve kterém vykonává svou profesi, aby pochopil, že existují určité situace, které na nás závisí, ale jiné nemůžeme přímo ovládat.
Nakonec je to vhodné kontaktujte psychologa které nám pomohou lépe se vyrovnat se stresovou situací pomocí specifických technik zvládání stresu.
Ve skutečnosti si musíme pamatovat, že pokud samotný stres není nemoc, z dlouhodobého hlediska to může vést k onemocnění. Z tohoto důvodu je vhodnější ji zvládnout včas, než může způsobit poruchy a nemoci, jejichž překonání bude vyžadovat více času a prostředků (fyzických i ekonomických).
