WINDTRE s podporou profonasformazione dei suoi punti vendita, con l'obiettivo di renderli luoghi accoglienti a piacevoli dove conoscere e profdire i fears legati alla digitalizzazione di Internet a all.utili
Nová postava osobního digitálního trenéra
Děkujeme za konkrétní školicí kurz, nenabízíme pouze komerční řešení nebo technickou pomoc, ale „Osobní digitální školitel“ zve a klienty, aby experimentovali s novou technologií tím, že jim v průběhu času nabízí nepřetržitou podporu a všechno společně Průvodce digitálním světem.
Consigli per i senior
„Není vždy snadné držet krok s tempem technologického vývoje ode dneška, díky projektu ReStore bude mít osoba, která vstoupila do podnikání WINDTRE, k dispozici rychlého průvodce, který vás bude doprovázet při průzkumu digitální vesmír,“ komentuje Stefania Matrone, ředitelka transformačního a rozvojového úřadu WINDTRE. „Il punto vendita si transforma, così, v místě, kde najdu řešení pro bezpečnou navigaci svých vlastních dětí, jsem si vědom toho, že pokud se poprvé připojím k smartphonu a tabletu, jednoduše, informazioni sulle App a její služby jsou velmi užitečné a inovativní. I při této příležitosti jsme klientům předali impegno sousedství a pozornost pro papouška digitálního příjemce“.
Program je nedílnou součástí cesty, kterou WINDTRE pokračuje, v souladu s principy inovace, udržitelnosti a pozornosti vůči všem lidem.Realizováno ve spolupráci s POLIMI Graduate School of Management, obchodní školou Politecnico di Milano, představuje okamžik velkého rozvoje vztahu s klientem, který je ústředním bodem pozice značky.
" Le vitamine: non soluzioni temporanee ma permanenti"
Punti cardine del noovo modello sono le cosiddette "vitamin" , metafora che spiega il passaggio degli addetti dall'essere problem solver a "Personal Digital Trainer" che ofrono, quindi, non più "medicine" for un problemaeoo , můj „vitamín“ používaný k udržení a zachování digitálního dobra klienta, all'insegna dell'ispirazione, della cincinanza a della le altà.
WINDTRE oltre la permacrisi
““Permacrisi” je definitivní parola roku 2022. Projekt “ReStore” čelil rozhodujícímu osudu lídra inovací v tomto období “permakrize” maloobchodních operátorů: jak se s tím vypořádat Adozione di instrumenti digitali avanzati, la trasformazione del retail e l'arricchimento della esperienza di chi vive negli store.Il risultato è stato all’ altezza delle ambizioni.“ – říká Emilio Bellini, vědecký ředitel programu ReStore pro POLIMI GSoM a spoluzakladatel LEADIN'LAB, Laboratoře vedení designu a inovací na Politecnico di Milano. „Podnikatelé, obchodní zaměstnanci a manažeři prodejen přispěli k plánování nového „zaměstnaneckého zážitku“ a nového „zákaznického zážitku“, který zejména mění smysl a pohled na vztah mezi návštěvou podniku a pračkou“ .
„ReStore“ je bezprecedentní projekt v oblasti telco trhu a vede k výraznému ztvárnění vztahu se zákazníkem, který vstupuje do podnikání WINDTRE, kde dojde k inkluzivní a spoluzapojené reakci na ti, kteří vědí málo o technologiích a digitální kultuře.
